Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter

Monika Graifová
IdNr.: 07123523
Sitz: Preláta 19, 164 00 Prag, Tschechien
E-Mail: info@lodnanaplavce.cz, Telefon: +420 775 931 921
(nachfolgend „Anbieter“)

2. Gegenstand der Leistung

Der Anbieter bietet die private Vermietung eines Bootes mit Kapitänin auf der Moldau in Prag an (nachfolgend „Bootsfahrt“). Die Bootsfahrten finden auf den Booten Belito und Zeus gemäß aktuellem Angebot statt.

3. Reservierung und Vertragsschluss

Der Vertrag zwischen Kunde und Anbieter kommt mit Bestätigung der Reservierung durch den Anbieter und Zahlung des Fahrtpreises oder einer Anzahlung zustande. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Kontakt- und Rechnungsdaten anzugeben.

4. Preis und Zahlung

Die Preise sind bei den einzelnen Bootsfahrten auf der Website angegeben. Die Zahlung erfolgt online über die Zahlungs­schnittstelle, per Banküberweisung oder bar nach Vereinbarung. Der Kunde erhält den Steuer­beleg elektronisch.

5. Stornobedingungen

• Mehr als 14 Tage vor Beginn der Bootsfahrt — kostenlose Stornierung, wir erstatten 100 % des gezahlten Betrags.
• 14 bis 24 Stunden vor Beginn der Bootsfahrt — Stornogebühr von 50 % des Fahrtpreises.
• Weniger als 24 Stunden vor Beginn der Bootsfahrt oder Nichterscheinen — Stornogebühr von 100 % des Fahrtpreises.
• Bei ungünstigem Wetter oder Schifffahrts­bedingungen bieten wir einen Ersatztermin oder die vollständige Rückerstattung an.

6. Rechte und Pflichten

Der Kunde ist verpflichtet, rechtzeitig am vereinbarten Einstiegsort zu erscheinen und den Anweisungen der Kapitänin Folge zu leisten. Der Anbieter behält sich vor, die Fahrt nicht anzutreten oder abzubrechen, wenn die Sicherheit der Gäste oder Besatzung gefährdet ist.

7. Reklamationen

Reklamationen sind unverzüglich an info@lodnanaplavce.cz zu richten. Sie werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.

8. Außergerichtliche Streitbeilegung

Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucher­streitigkeiten ist die tschechische Handels­inspektion (www.coi.cz) zuständig.

9. Schlussbestimmungen

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik. Wirksam ab dem 1. 1. 2025.